Sevil Mert ile Online Sigorta Sektörü & Sigortam.net

Sevil Mert Sigortam.net’te Pazarlama, İş geliştirme ve CRM’den sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak çalışıyor. 

Sigortam.net Satışlarının Sadece %3′ü Online Gerçekleşiyor

Sevil Mert: Acenteler de online poliçe kesebilir, uygulama açısından bir engel yok.

Ahmet Kırtok: Türkiye’deki online sigortacılık sistemini bilmediğim için sormak istiyorum. ABD’deki modelden biraz farklı bahsettiğin anladığım kadarıyla. Türkiye’de online sigortacılık aslında online poliçe kesmek değil de online ulaşıp, offline poliçe kesmek şeklinde çalışıyor diyebilir miyiz?

Türkiye’de 14.000 Sigorta Acentesi Var

Sevil Mert: Sigorta şirketi olmak için altına girmeniz gereken çok fazla yükümlülük var. Bunun yanısıra Türkiye’deki sigortacılık sektörünü acentalar domine ediyor ve şu anda Türkiye’de 14.000 sigorta acentesi faliyet gösteriyor.

Ahmet Kırtok: İnternet ile birlikte ticaretin kuralları değişiyor. Sigortacılık sektöründe de e-ticaretin globalleşen kuralları ve iş modelleri ortada. Peki Türkiye’de bu bağlamda ne gibi gelişmeler öngörüyorsun?

Sigortam.net Pazarlama & Reklam Bütçesinin Yarıdan Fazlası Google Adwords Harcamaları

 

Ahmet Kırtok: Henüz çok düşük bir yüzde de olsa pazarlama bütçenizde affiliate marketing olması beni ayrıca sevindirdi. Sigortam.net olarak nasıl bir affiliate modeli uyguluyorsunuz?

 

Sevil Mert: Şu anda lead başına ödeme modelini test ediyoruz. Sitemizde 20-30 sorudan oluşan formu dolduran tekil kişi bazında affiliate’lerimize ödeme yapıyoruz. Şu anda sadece kasko alanında affiliate modelini uyguluyoruz ve lead başına sabit ücret politikamız bulunmakta.

 

Ahmet Kırtok: İnternet sektöründe özellikle son yıllarda Türk internet şirketlerinin yabancı yatırım ve satın alma haberleri çok konuşuluyor. Türkiye’de online sigortacılık sektöründe de yakın zamanda yabancı yatırım ya da satın alma haberleri duyacak mıyız?

 

Sevil Mert: Sigortacılık sektörü de çok hızlı değişiyor. Türkiye’de yabancı ortaklığı olmayan sigorta şirketi bir elin parmakları kadar kaldı. Sigortacılık biçim değiştirmeye ve son kullanıcıya yaklaşmaya başlıyor. Online sigorta sektöründeki yabancı oyunculuların Türkiye pazarı ile ilgilenmeye başladıklarını duyuyoruz ancak pazar henüz yeterli olgunlukta değil.

 

Sigortam.net’in 2011′de Büyüme Hedefi %60

Ahmet Kırtok: Sigortam.net’in gelecek hedefleri nedir?

Sevil Mert: Sigortam.net 10 yıldır rakipsiz olarak bu sektörü yaratmaya çalışıyoruz. Çok yol katedildi ve henüz gidilecek çok yol var.

Sigortam.net 2011′de 2010′a göre %60 büyüme hedefi ile yola çıktı. Sigorta sektörünün büyüme hedefi ise %5.

2011 ilk çeyrek sonuçarlı bu sene hedefimize ulaşacağımızı gösteriyor. Kısa vadeli hedefler dışında, Sigortam.net sigortacılık kütüphanesi yaratmaya çalışıyor.

Amacımız internette sigorta ile ilgili herhangi birşey arayanlara aradıkları soruların cevaplarını sunabilmek.

Uzun vadede ise online satış rakamlarımızı artırmayı hedefliyoruz.

Ahmet Kırtok: EticaretMag.com bu hafta yayına girdi ve ilk röportajı da seninle yapıyoruz. E-ticaret sektöründen birisi olarak sitemiz hakkında düşüncelerini ve beklentilerini hem bizlerle hem de okuyucularımızla paylaşabilir misin?

Sevil Mert: Öncelikle ihtiyacı doğru tespit edip bu alana emek verdiğiniz için sektör çalışanı olarak size teşekkür ediyorum. İlk röportajı benimle yapmandan da ayrıca mutluluk ve onur duydum.

Bu sitenin de eticaret kütüphanesi olacağına inanıyorum.

Türkiye pazarı için geç kalmış bir proje gerçekten heyecan verici… Yayına girdiğinizden beri yeni yazıları kaçırmadan okumaya çalışıyorum. 

Türkiye’deki e-ticaret pazarı için birkaç cümle etmek istiyorum.

Türkiye’de sektör hala çok küçük, potansiyelinin çok altında. Bu yüzden, bu sektöre emek veren insanların omuz omuza sektörün gelişimine katkıda bulunmaları gerektiğini düşünüyorum. Yoksa dar alanda kısa paslaşmalarla yılları geçireceğiz. 5 yıldır bu sektörde bir profesyonel olarak çalışıyorum ve tartıştığımız konuların çok değişmediğine şahit oluyorum.

Dünya bu kadar hızlı değişirken, bizim internet sektöründe 5 yıldır aynı şeyleri konuşmuyor olmamız gerekiyor. İşte tam da burada EticaretMag doğru adımlar atacak diye ümit ediyorum. Beni heyecanlandıran kısmı bu.

Ahmet Kırtok: Sevil, vakit ayırdığın, hem Türkiye’deki online sigortacılık sektörü hem de Sigortam.net hakkında çok değerli bilgiler paylaştığın için çok teşekkür ederim. Senin ve bütün Sigortam.net ekibinin başarılarınızın devamını diliyorum. Eticaret Mag ekibi olarak da ayrıca teşekkür ediyoruz.

Sevil Mert: Ben teşekkür ederim.