|
|||
Başak Groupama Sigorta, İstanbul'daki Merkez, Kadıköy, Bakırköy Bölge Müdürlükleri ile Ankara, İzmir, Bursa, Antalya, Adana ve Trabzon'daki Bölge Müdürlükleri, Kıbrıs'taki Şube Müdürlüğü ve geniş acente ağına sahiptir.
Başak Groupama;
1959 yılında T.C. Ziraat Bankası önderliğinde kurulan Başak Sigorta A.Ş. ve
17 Aralık 1997 tarihinde Başak Hayat Sigorta A.Ş. unvanı ile T.C. Ziraat Bankası
A.Ş. ve Başak Sigorta A.Ş. ortaklığında kurulan Başak Emeklilik A.Ş., 2006 yılında
Avrupa'nın güçlü sigorta şirketlerinden Groupama tarafından satın alındı.
Şirketler, faaliyetlerini Başak Groupama Sigorta A.Ş. ve Başak Groupama Emeklilik A.Ş. olarak sürdürecekler.
Hedefler
Başak Groupama, ilk 5 yıllık dönem içerisinde büyüme kaydederek, Başak Groupama
Sigorta olarak elementer sigortada ilk 5 arasında yer almayı, Başak Groupama
Emeklilik olarak da hayat dalında liderliği hedeflemektedir.
Temel hedef, sürdürülebilir güven sağlayarak, Türkiye'de en sevilen, güven duyulan
ve tercih edilen şirketler arasında en üst sıralarda yer almaktır.
Başak Groupama Hizmet Anlayışı
Başak Groupama hizmet anlayışı "yakınlık" ve "sorumluluk"
üzerine kurulmuştur. "Yakınlık" geniş acente ağı ile müşterilerinin
yanı başında, onların ihtiyaçlarına en kısa sürede çözüm bulmak amacını; "sorumluluk"
ise karlılıkla büyümek için personelin yetkinlik ve teknik kapasitelerinin arttırılmasını,
Groupama ile sinerjilerin geliştirilmesini sağlamak olduğu kadar, toplumu yakından
ilgilendiren konularda sosyal sorumluluklar üstlenmek olacaktır.
Başak Groupama Markası
Avrupa'nın liderleri arasında yer alan ve stratejik planları çerçevesinde Başak
Groupama'ya büyük önem veren Groupama, ilk kez logosunda kendi markasının önünde
satın aldığı bir markayı kullanmıştır.
Groupama yetkilileri, Başak Sigorta ve Başak Emeklilik'in satın alma kararını bilinçli bir seçim olarak gösteriyor. Hem Groupama hem Başak markalarının kökeni, tarım sektörüne dayanıyor. Deneyim, yaygınlık gibi ortak güçlerin yanı sıra, "Yakınlık ve Sorumluluk" Groupama ve Başak'ın paylaştığı temel ilkelerdir.
Yaygın acente ağıyla "yakınlık"; müşteri odaklı sürdürülebilir büyüme hedefleriyle "sorumluluk" ilkeleri çerçevesinde hizmet veren Başak Groupama, markanın sloganını aynı değerler çerçevesinde belirledi : "Yanınızda, yakınınızda."
Başak Groupama Ürün ve Hizmet Politikası
Başak Groupama, inovatif anlayışla, ürün ve hizmetlerini müşteri ihtiyaçları
doğrultusunda oluşturacaktır. Müşteri beklentilerinin eğilimlerini takip ederek
talepten önce ihtiyaçları kavramaya ve yeni ürün ve hizmet çeşitleri geliştirmeye
yoğunlaşacaktır.
Başak Groupama Acente Ağı
Başak Groupama Sigorta İstanbul'da Genel Müdürlüğü ve Merkez, Kadıköy, Bakırköy
Bölge Müdürlükleri, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya, Adana ve Trabzon'daki Bölge
Müdürlükleri, Kıbrıs'taki Şube Müdürlüğü; Başak Groupama Emeklilik ise İstanbul'daki
Genel Müdürlüğü, Ankara, İzmir Bölge Müdürlükleri, Bursa, Adana Bölge Temsilcilikleri
ve geniş acente ağıyla hizmet vermektedir.
Başak Groupama Sigorta ve Başak Groupama Emeklilik, Groupama'nın uluslararası
deneyimi ve Başak Sigorta A.Ş. ve Başak Emeklilik A.Ş.'nin deneyimleri ve değerleriyle,
güçlü bir bütünleşmenin ürünüdür. Yeni marka derin deneyim, köklü yapı ve birikimi
barındırmaktadır.
İletişim Bilgileri:
Web Adresi : www.basakgroupama.com.tr
Call Center: 444 0 999
Adres: Groupama Plaza Eski Büyükdere Cad.No:2 Maslak/İST
Tel: 0 212 367 67 67
Faks: 0 212 367 68 68
E-mail : sigorta@basakgroupama.com.tr