|
EV YARDIM KAPSAMI
Su tesisatçısı: 105 YTL / yılda 3 defa
Anahtar İşleri : 105 YTL / yılda 3 defa
Elektrik işleri : 105 YTL / yılda 3 defa
Cam işleri : 105 YTL / yılda 3 defa
Otel hizmeti: 105 YTL / Kişi / Gün / Maks. 2 Gun
Uzman hemşire veya refakatçi gönderilmesi : 105 YTL / yılda 3 defa
Doktor veya ambulans gönderilmesi : 105 YTL / yılda 3 defa
Güvenlik şirketi : Maksimum 2 Gün
Hastanede yatma durumunda yardım : Poliçede yazılı şartlarda
Acil mesajların iletilmesi : Sınırsız
Profesyonel ev hizmetleri organizasyonu : Bağlantı
Bilgi ve organizasyon servisi : Bağlantı
ACİL SAĞLIK HİZMETİ ÖZEL ŞARTLARI
TANIMLAR
Bu sözleşmede kullanılan terimler,aksi belirtilmediği taktirde,aşağıdaki
şekilde tanımlanmıştır.
Tam Gün
Yirmi dört saatlik gündür.(Taraflarca sadece mesai saatleri dışı
olarak da kabul edilebilir.)
Alarm Merkezi
MEDLINE görevlilerinin tam gün kesintisiz ve fasılasız görev yaptığı
tıbbi danışmanlık,yurt içi ve / veya uluslararası kara ve hava ambulans
organizasyon ve koordinasyon merkezidir.
Alarm Merkezi numarası (0212) 444 12 12'dir. ( Bu numara
değiştirilemez.Ancak zaruri değişiklik hallerinde sözleşmede belirtilen
şartlarda gereken duyuru yapılır.)
Ambulans İstasyonları
MEDLINE tarafından belirlenen noktalarda,konuşlandırılmış tam teşekküllü
ambulansların bulunduğu merkezlerdir.
Hasta
SİGORTA ŞİRKETİ tarafından sigorta kapsamına alınan,sözleşme konusu
hizmeti talep eden kişi.
SÖZLEŞME KONUSU HİZMETLER
İşbu sözleşme kapsamında verilecek hizmetlerin tarifi aşağıda
yapılmıştır.Taraflar söz konusu hizmetlerin tarif edildiği şekilde
verileceğini,bunun dışında yorumlanamayacağını karşılıklı olarak
kabul ve taahhüt etmişlerdir.
TIBBİ DANIŞMANLIK
SİGORTA ŞİRKETİ müşterisini / personelinin, Alarm Merkezi'ne ulaşan
talebi üzerine,MEDLINE
Hekimleri tarafından,sigortalının telefon aracılığı ile aktardığı
ve herhangi bir fiziki tespit imkanı olmaksızın yapılan,sigortalıya
aydınlatıcı ve yönlendirici bilgi aktarımıdır.
ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ
Sağlık Bakanlığı'nın 11.05.2000 tarih ve 24046 sayılı Resmi
Gazete'de yayınlanan Acil Sağlık Hizmetleri Yönetmeliği ve genel
kabul görmüş esaslar dairesinde verilen hizmeti kapsar.Bu hizmetler;acil
sağlık hizmeti konusunda eğitim görmüş sağlık ekipleri tarafından,ani
gelişen hastalık,kaza,yaralanma ve benzeri durumlarda olayın meydana
gelmesini takip eden erken dönemde,tıbbi araç ve gereç desteği ile
sunulmasıdır.
ACİL KARA AMBULANSI HİZMETİ
Devamlı hizmet (tam gün) vermek üzere,yoğun bakım donanımlı,en
gelişmiş haberleşme teknolojisi ile donatılmış ve ambulans istasyonlarında
konuşlandırılmış,uluslararası standartlara ve Sağlık Bakanlığı'nın
08.07.2001 tarih ve 24456 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Özel
Ambulans Servisleri Yönetmeliği şartlarını taşıyan,hekim,anestezi
teknisyeni ve sürücüden oluşan bir ekipten müteşekkil araçtır.
Bu hizmet İstanbul,Ankara ve İzmir Büyükşehir Belediyesi hudutları
(mücavir alanlar hariç) dahilinde hizmet doğrudan MEDLINE tarafından
sağlanacaktır.
İstanbul,Ankara ve İzmir dışında,ekli listede (Ek 4) belirtilen
il ve ilçe belediye (mücavir alanlar hariç ) sınırları içinde, meydana
gelebilecek taleplerde ise;MEDLINE tarafından anlaşmalı hekim ve
/ veya sağlık kuruluşlarına bağlı ambulanslarla hizmet verilecektir.İstanbul,İzmir,Ankara
ve ekli liste (EK 4) belirtilen il ve ilçelerin dışındaki diğer
il ve ilçelerde hizmet verilememesinden Şirket sorumlu tutulmayacaktır.
ACİL HEKİM HİZMETİ
Kara ambulansı bulunmayan ve ulaşılması uzun zaman gerektirecek
noktalarda,hastaya ilk etapta hekim gönderilerek müdahalenin yapılması
ve / veya gerekli görülmesi halinde,müdahale için en yakın donanımlı
sağlık merkezine ulaşımını gerçekleştirilmesi hizmetidir.
İLAÇ VE SARF MALZEMESİ
MEDLINE tarafından hastaya,acil müdahale halinde bedelsiz olarak
kullanılacak ilaç ve rutin malzemelerdir.
MEDİKAL BİLGİ KÖPRÜSÜ
Hasta,tedavi kurumu (hastahane ve benzeri kurum),ambulans,hasta
yakını ve / veya hekimi arasında kurulan bilgi iletişimine dayalı
sistemdir.
HİZMET BÖLGESİ
a) Bu sözleşme konusu, Tıbbi Danışmanlık, ülke genelinde
verilecektir.
b) Kara Ambulansı Hizmeti,Acil Hekim Hizmeti,taraflarca onaylanmış
iş bu sözleşmeye ek Türkiye organizasyonu listesi (EK4) dahilinde
verilecektir.
c) Taraflarca sözleşme prensip olarak İstanbul merkez alınarak
tanzim edildiğinden,İstanbul dışında yaşayan ve / veya hastanın
İstanbul dışında,hastalanması halinde tedavinin,hastanın bulunduğu
mahalde yapılmasının mümkün görülmez ise Alarm Merkezi yetkilisinin
onayı ile hastanın tedavisinin gerçekleştirilebileceği gelişmiş
sağlık merkezine ulaşımı Kara Ambulansı ile gerçekleştirilecektir.Alarm
Merkezi'nin hastayı fiziki olarak görmediği dikkate alınarak,hastanın
sevki konusundaki onayın,kendisine iletilen bilgilerle sınırlı olduğu
kabulüyle,onayın tedaviye (müdahaleye) onay anlamında kabul edilemeyeceğini,taraflar
karşılıklı olarak kabul ve taahhüt etmişlerdir.Bu hizmet ekte taraflarca
kabul edilmiş Türkiye organizasyonu listesi (EK4) dahilinde verilecektir.
d) Acil Kara Ambulansı Hizmeti;Büyükşehir Belediyesi bulunan
merkezlerde,Büyük Şehir Belediyesi sınırları içinde (mücavir alanlar
hariç),diğer şehirlerde merkez ilçe belediye sınırları içinde (mücavir
alanlar hariç) verilecektir.
İSTİSNALAR
a) MEDLINE, her türlü mücbir sebebin gerçekleşmesi halinde,deprem,sel,yangın,savaş,
seferberlik,isyan, ayaklanma,terör,kötü niyetli hareketler gibi
elde olmayan koşullar altında,hizmet vermeyi kısmen ve /veya tamamen
askıya alabilir veya durdurabilir.
b)MEDLINE,gerek yukarıda sayılan sebepler, gerekse grev,lokavt,işçi
uyuşmazlıkları,hava koşulları,mekanik arızalar,kamuya veya özel
şahıs mülkiyetlerindeki yolun veya geçidin kapalı olması nedeniyle
yada MEDLINE'na atfedilemeyecek nedenlerle,bu sözleşmedeki herhangi
bir hizmet veya herhangi bir kısmını ifa edememekten sorumlu olmayacak
ve tazminat ödemekle yükümlü tutulmayacaktır.Sayılan olaylar,taraflar
için sözleşmenin tek taraflı feshi sonucunu doğurmayacaktır.
ACİL SAĞLIK MERKEZİ
24 Saat 365 Gün Sizinle
Ücretli Tlf. 0212 444 12 12
Acil durumlarda bizi arayın
|
