Genellikle ‘’İyi ki sigorta yaptırmışım.’’ diyeceğiniz ve sigortanın önemini anlayacağınız zamanlar bir hasar ile karşılaştığınız dönemlerdir.
Önemli olan hasar meydana gelmeden önce temkinli olmak ve önlem almaktır. Bu önlemlerin ilki ve en önemlisi hem can hem de mal güvencesi verecek olan kasko sigortasını yaptırmaktır. Lakin sorumluluğumuz kasko yaptırmakla sınır değil, kaskonuzun size sunduğu avantajlardan yararlanabilmek adına bazı işlemler hakkında da bilgi sahibi olmamız gerekiyor. Bu işlemlerden en önemlisi; hasar işlemleridir.
Hasar işlemleri, sigortalının ihbarı ile başlar. Kasko genel şartlarına göre; hasar ihbarının hasarın gerçekleştiği tarih itibariyle 5 iş günü içerisinde yapılması şarttır. İhbarı yapılmamış hasarın tazmini olmaz ve sigorta şirketleri bu durumdan sorumlu tutulmaz. Hasarınızın tazminini riske atmamak adına 5 iş günü içerisinde hasar ihbarında bulunmaya dikkat etmeli, gerekli evrakları ve bilgileri eksiksiz bir şekilde sigorta şirketinize ulaştırmalısınız.
2 dakikada 20 sigorta şirketinin tekliflerini karşılaştırın, anında satın alın.
Hasar Takibi İçin Gerekli Belgeler
- – Acente ve poliçe no,
- – Hasar tarihi,
- – Hasar detayları,
- – Tahmini hasar miktarı,
- – Sigortalının telefon bilgisi,
- – Poliçe fotokopisi,
- – Kaza Tespit Tutanağı,
- – Alkol raporu,
- – İfade tutanakları, görgü tespit tutanağı,
- – Sürücülerin ehliyet ve ruhsat fotokopisi,
- – Hasara ait fotoğraflar,
Siz de bu olumsuzluklara mahal vermemek adına 5 iş günü içinde ilgili belgelerle beraber hasar ihbarında bulunmaya özen göstermelisiniz.
Hasar Takip Süreci
Hasar ihbarından sonra ise asıl kritik noktaya, hasar takibine geçilir. Hasar dosya takibi için sürücülerin hasar ihbarında bulunması gerekir. Aksi takdirde hasarınız kasko kapsamında olsa dahi ödeme yapılmaz.
Hasar takip süreci aşağıdaki aşamalardan geçer;
Eksper Atama
Gerçekleşen hasarda tarafların kusur oranını belirlemek için eksper ataması yapılır. Atanan eksper, hasarı inceleyerek meydana gelen hasar oranını, nedenlerini ve hasar evraklarını inceler.
Dosya İnceleme
Atanan eksperin raporu sonrasında dosya incelemesi yapılır ve gerçekleşen hasarın kaskonun kapsamında olup olmadığı gözden geçirilir.
Hasar Ödemesi
Dosya incelemesi ve hasarın kasko kapsamında olup olmadığı değerlendirildikten sonra hasar ödemesi gerçekleşir.
Günümüzde hasar dosyası takibini yapmak oldukça kolaylaştı. İnternet üzerindeki programları ve internet sitelerini kullanarak hasar takibi yapmak mümkün. Bunun için ihtiyacınız olan tek şey hasar dosya numarasıdır. Hasar ihbarı esnasında verilen dosya numarası hasar takip sorgulama işlemlerinde kullanılır, bu nedenle işlemler sonuçlanana kadar saklanmalıdır.
Hasar anındaki bütün işlemleri, tazminatın ödenmesine kadar olan süreci sizin adınıza yöneten sigorta şirketleri bulunmaktadır. Tüm bu süreçle tek tek uğraşmak yerine Sigortam.net’e başvurarak hasar takibinin profesyonel kişilerce yapılmasını sağlayabilirsiniz.
Sigortam.net'in hasar hizmetleriyle ilgili bilgi almak isterseniz; ‘’Hasar Hizmetleri’’ sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Siz de Sigortam.net’le hasar sürecinin hızlı ve sorunsuz geçirmek istiyorsanız kasko ve trafik sigortanıza Sigortam.net ayrıcalığıyla sahip olun, sigortalı hayatın huzurunu yaşayın.
Kısa bir süre önce eşim ve kızımla geçirdiğim kaza sonrası iyi ki poliçemi Sigortamnet’ten almışım dedim. İnanın bana Sigortamnet’ten aldığınız poliçe internetten aldığınız bir poliçenin çok daha fazlası. Kaza anında çekicinin gelmesinden tutun hastanedeki devamı
Online trafik sigortanızı sadece 3 adımda satın alın, poliçeniz hemen e-mail adresinize gelsin! Bilgilerinizi girin, online trafik sigortası tekliflerini karşılaştırın ve trafik sigortanızı online satın alın!
Yaşadığım hasar çok can sıkıcı olsa da bu süreçte hep yanımda olan Sigortamnet'i tercih ettiğim için memnunum. Problem üzerinde yoğunlaşma, müşterisini doğru yönlendirme ve sorun çözümleme konusunda ısrarcı davranılması çok hoşuma gitti. Tüm ekibi tebrik eder, iyi çalışmalar dilerim. devamı
Haklı ve kusursuz olduğum bir kazada benim kusurlu olduğum yönünde bir karar verilmişti. Verilen karara itiraz sürecimde yanımda olan, olayın titizlikle üstüne giden, kusurun bende olmadığını ispat etmeme yarımcı olan Sigortam.net' ailesine ve özelliklede Filiz Kıroğlu Hanım'a sonsuz teşekkürler. İyi ki sizinleyim..! devamı
Trafik sigortası sorgulamasını sadece 2 dakikada yapın, trafik sigortası tekliflerini karşılaştırarak en uygun trafik sigortasını anında bulun!
Merhabalar, Sigortam.net ile dışarıdan hasarsızlık indirimim olduğu halde aldığım kasko teklifinin yarı fiyatına muafiyetsiz kasko yaptırarak tanış oldum. Yaklaşık bir ay önce de aracım perte ayrıldı. Bu andan itibaren sürekli olarak ilgi ve alakasını esirgemeyen Filiz Hanım'a ve Sigortam.net ekibine teşekkürlerimi sunuyorum. Herkese kazasız günler diliyorum. devamı