444 24 00
7/24 Yanınızdayız

Hasar Sonrası Kasko İşlemleri

28 Ocak 2015

Başlıca trafik kazaları çarpma ve çalınma hasarları olmak üzere sürücüleri zor durumda bıracak pek çok risk, kasko poliçelerinin kapsamı altında yer almaktadır. Kasko kapsamındaki temel teminatlar dışında, pek çok ek teminat ve hizmetle kaskonun güvencesi genişletilebilir.

Sürücüleri pek çok külfetten kurtaran kasko sigortasının hasar anında işlevini yerine getirebilmesi adına bir takım işlemlerin yerine getirilmesi gerekir. Trafik kazası sonrasında yapılması gereken kasko işlemleri birkaç aşamadan oluşur. 

Kazadan hemen sonra kaza tespit tutanağı tutulması gerekir. Kasko şirketlerinin, araçlarda oluşan hasarları karşılamasında bu tutanak önemli derecede rol oynar.

Tarafların bu formu doldurması ve karşılıklı olarak imzalaması gerekir. Doğru bir kaza tespit tutanağının olmazsa olmazlarını "Kaza Tespit Tutanağında Bilincesi Gereken 5 Detay" başlıklı yazımızdan öğrenebilirsiniz. Hatta akıllı telefona sahipseniz, "Mobil Kaza Tespit Tutanağı Kullanım Kılavuzu" başlıklı yazımızı inceleyebilirsiniz. 

Kasko Sigortasında Hasar İşlemleri
 

Kasko Hasar Tespiti

Hasarda kusurlu tarafın belirlenerek hasarın karşılanması için sigorta şirketine başvurulmalıdır. Başvuru aşamasında geçmeden önce bir takım belgelerin hazırlanması gerekir. Hata oranları ve durum tespiti, bu belgelere göre yapılır. Sigorta şirketleri net bir sonuca varamazsa, kaza tespit tutanağı değerlendirme komisyonuna başvuru yapılır.

Hasar Dosyası Oluşturma

Hasar dosyası, kazanın boyutunu gösteren tüm belgelerin bulunduğu bir dosyadır. Bir hasar dosyasında bulunması gerekenler şunlardır:

a-) Sürücü belgesi
b-) Sigorta poliçesi
c-) Sigorta primlerinin ödenme belgeleri
d-) Aracın sigorta ve tescil belgeleri
e-) Kazanın fotoğrafları

Kazaya karışan tüm sürücüler için geçerli olan tüm bu belgeler veya sigorta şirketinin ilaveten isteyebileceği belgeler zaman kaybetmeden sigorta şirketlerine iletilmelidir.

Belgelerin eksiksizliği ve doğruluğu onaylandıktan sonra kazaya ilişkin hasar dosyası açılır. Bu işlemlerin ardından sigorta şirketine bağlı olan sigorta eksperi, aracı inceleyecektir.

Hasar Gören Aracın Muayenesi

Sigortanın taraflarının sigorta şirketleri tarafından atanan eskperler, kaza hiçbir işlem görmemiş hasarlı aracı muayene eder. Yapılan muayene sonrası, eksper tarafından hasara ilişkin eksper raporu oluşturulur.

Hasar Ödemesinin Gerçekleştirilmesi

Araç kaskosunun atadığı eksper tarafından düzenlenen rapor sonrası verilen karara göre hasarın tamamı veya bir bölümü sigorta şirketi tarafından karşılanır. Hasar ödemesinin eksiksiz ve kısa zamanda gerçekleşmesi için tüm aşamaların tam bir şekilde yapılması gerekir.

Hasar anındaki bütün işlemleri, tazminatın ödenmesine kadar olan süreci sizin adınıza yöneten sigorta şirketleri bulunmaktadır. Tüm bu süreçle tek tek uğraşmak yerine Sigortam.net’e başvurarak hasar takibinin profesyonel kişilerce yapılmasını sağlayabilirsiniz. 

Sigortam.net'in hasar hizmetleriyle ilgili bilgi almak isterseniz; ‘’Hasar Hizmetleri’’ sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Siz de Sigortam.net’le hasar sürecinin hızlı ve sorunsuz geçirmek istiyor, en uygun kasko ile sigortalanmak istiyorsanız zaman kaybetmeden kasko hesaplaması yaparak teklifleri değerlendirin. Telefon desteği için 7/24 kesintisiz hizmet veren 444 24 00 numaralı Sigorta Destek Hattımızı arayın!


Okumaya Devam Edin

Hasar Sonrası Kesintiler Nelerdir?

21 Haziran 2010 Pazartesi
Aracınızla kaza yaptığınızda ve araçta hasar meydana geldiğinde hasar tutarını sigorta şirketi karşılasa bile poliçe şartlarına göre zorunlu bazı kesintileri sizin ödemeniz gerekebilir.

Hasar Ödemeleri

13 Şubat 2012 Pazartesi
Kasko sigortası, herhangi bir kaza anında sadece sizin aracınızdaki, yani sigortalı olan araçtaki hasarı karşılamaktadır. 

Hasar İhbarı Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler

25 Eylül 2012 Salı
Gerektiğinde kullanılmak üzere yaptırdığımız sigortamızın önemini en çok anlayacağımız zamanlar, hasar yaşadığımız anlardır.