444 24 00
7/24 Yanınızdayız

Hasarda Yapılacak İşlemler

09 Haziran 2010

Hasar anında ve sonrasında adım adım yapmanız gerekenler neler öğrenin,  kasko ve trafik sigortası poliçelerinizin avantajlarını sonuna kadar kullanın.

Hasar anında ilk yapılması gereken zaman kaybetmeden sigorta şirketine haber vermektir.

Hasarın tazmini için azami hasar ihbar süresi 5 iş gününü kapsar ve hasarın ihbarı için birtakım belgeler gereklidir. 

Hasar ihbarı esnasında verilen hasar dosya numarası her aşamada ve hasar takip işlemlerinde sorulacağı için, hasara bağlı işlemler sonuçlanana kadar saklanmalıdır. Hasar süreci ile ilgili daha fazla bilgi için; ''Hasar İhbarı Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler'' başlıklı yazımızdan yardım alabilirsiniz.

Sigorta ihtiyaçlarınız için
Sigortam.net her an yanınızda!
444 24 00
Sizi aramamızı ister misiniz?
3 Dakikada kolayca teklif alın! KASKO TEKLİFİ ALIN

Hasar İhbarı için Gerekli Evraklar

 Poliçe fotokopisi,
 Kaza tespit tutanağı,
 Alkol raporu,
 İfade tutanakları 
 Görgü tespi tutanağı
 Sürücülerin ehliyet ve ruhsat fotokopisi,
 Hasarın gerçekleşme anına ait fotoğraflar.

Hasarın ihbarı için gerekli olan belgelerden kaza tespit tutanağının doldurulması bazı özel durumlara göre değişebilir.

Maddi Hasarlı Kaza Yaptıysanız ve Karşı Tarafla Anlaşıyorsanız Yapmanız Gerekenler

 Aracınızın hasarının boyutunu gösterecek fotoğraflar çekin,

 Tespit tutanağında yer alan ve tüm araçlar için geçerli olan bilgiler bölümünü eksiksiz doldurun,

 Kaza tespit tutanağını 2 nüsha olarak hazırlayın ve birini sigorta şirketine ulaştırın,

 Kasko poliçenize dahil asistans hizmeti varsa, çekici için asistans şirketini arayın.

Maddi Hasarlı Kaza Yaptıysanız ve Karşı Tarafla Anlaşamıyorsanız Yapmanız Gerekenler

 Aracınızın hasarının boyutunu gösterecek fotoğraflar çekin, 

 Aracınızın konumunu değiştirmeden 155 numaralı telefondan trafik polisini ya da 156 numaralı telefondan trafik zabıtasını arayın.

 Polis ya a jandarma gelen ekibe ifadenizi verin, tutanak tutturmayı unutmayın.

 Kazaya karışan diğer araç sahibinin trafik sigortası poliçesi ve ehliyet, ruhsat fotokopisini alın.

 Kasko poliçenize dahil asistans hizmeti varsa, çekici için asistans şirketini arayın.

 Bazı durumlarda ise trafik kazası tespit tutanağı doldurulmayacaktır. Bu durumlarda, muhakkak trafik polisi aranmalıdır.

Trafik Kazası Tespit Tutanağı Doldurulmayacak Durumlar

 Sürücü belgesiz yahut yetersiz sürücü belgesi ile motorlu araç kullanılıyorsa,

 Sürücünün yaşı yasal yaş sınırının altındaysa,

 Sürücüde alkol veya akıl sağlığı şüphesi varsa,

 Kazaya karışan araç veya araçlardan biri kamuya ait ise,

 Kamu kurumlarına ait eşyaya zarar gelirse,

 Trafik kazasında sadece 3.kişilerin eşyalarına zarar gelirse,

 Kazaya karışan araçların trafik sigortası yoksa,

 Trafik kazası ölüm veya yaralanma ile sonuçlandıysa.

 

Sigortam.net’ten Araç Sigortasını Alanlar Hasar Yaşadığında;

 Kaza yaptığında 444 24 00’ı arar,

 Hasar uzmanlarının doğru yönlendirmelerinden yararlanır,

 Hasar sorgulama işlemlerini kısa sürede gerçekleştirir,

 Hasarının limitler ve teminatlar kapsamında değerlendirildiğinden emin olur,

 Hasar sonrası, tazminatin ödenmesine kadar olan sürecinizi hızlı ve doğru bir şekilde sonuçlandırır.

Unutmayın, Sigortam.net müşterileri, sadece sigorta alırken değil hasar durumunda da rahat eder.

Asistans Hizmeti Alabileceğiniz ve hasar dosya sorgulamasını kendinizin yapabileceği sigorta şirketleri;

  Aksigorta Hasar Sorgulama
  Groupama Sigorta Hasar Sorgulama
  Anadolu Sigorta Hasar Sorgulama
  Güneş Sigorta Hasar Sorgulama
  Allianz Sigorta Hasar Sorgulama
  HDI Sigorta Hasar Sorgulama
  Aviva Sigorta Hasar Sorgulama
  Sompo Japan Sigorta Hasar Sorgulama
  Axa Sigorta Hasar Sorgulama
  Zurich Sigorta Hasar Sorgulama  


Okumaya Devam Edin

Aracınızda Birden Fazla Hasar Olursa Hasar Tazminatı Alabilir misiniz?

21 Haziran 2010 Pazartesi
Kasko hasarlarında sıkça karşılaşılan ve genelde sigortalıların sorun yaşamalarına neden olan durumlardan birisi de birden fazla hasarı olan araçlarla ilgili yapılan tazminat talepleridir.

Bir Kaza Durumunda Ne Yapmalısınız?

21 Haziran 2010 Pazartesi

Maddi hasarlı kazalarda kazaya karışan diğer araçların sürücü ya da sürücüleri ile anlaştığınız takdirde, kendi aranızda Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı doldurmalısınız.

Hasar Sonrası Kesintiler Nelerdir?

21 Haziran 2010 Pazartesi
Aracınızla kaza yaptığınızda ve araçta hasar meydana geldiğinde hasar tutarını sigorta şirketi karşılasa bile poliçe şartlarına göre zorunlu bazı kesintileri sizin ödemeniz gerekebilir.