65.272 müşterimiz
son 24 saatte
bizi ziyaret etti!
X

Sigortam.net'i Mutlu Müşterilerinden Dinleyin. Onlar Bi' Alo Dedi, Gerisini Biz Hallettik

Müşteri Yorumları
10 Nisan 2015 | Savaş Akdoğan |
23 Ocak’ta talihsiz bir şekilde aracımıza park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu daha önce hiç yaşamadığımız bir tecrübe ve prosedürle karşı karşıya kaldık. Kısaca hikayemizi anlatm..

23 Ocak’ta talihsiz bir şekilde aracımıza park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu daha önce hiç yaşamadığımız bir tecrübe ve prosedürle karşı karşıya kaldık. Kısaca hikayemizi anlatmak ve sürecin her anında yanımızda yer alan tüm Sigortam.net ailesine teşekkürlerimizi iletmek isteriz. 

Başlangıçta da belirttiğimiz gibi, aracımız bizim dahilimiz dışında bir kaza durumunun içerisinde kaldı. Sigorta firması, yetkili servisler, trafik şube derken alışık olmadığımız bir koşuşturmanın ve telefon trafiğinin içerisinde bulduk kendimizi. Daha ilk günden itibaren Sigortam.net çalışanlarının yardımcı yaklaşımları ve doğru yönlendirmeleri ile hem yanımızda birilerinin olduğunu hem de sırtımızdan nasıl büyük bir yük alındığını hissettik. 

İlk olarak sigorta firmasının ağır işleyen süreçleri Sigortam.net'in yardımlarıyla hızlandı ve isteğimiz üzerine aracımız Ankara’dan en yakın yetkili servis olarak İstanbul'da bir servise çekildi. İlk servis işlemlerinin başlaması ile de Sigortam.net’in sürece katkıları her gün artarak devam etti. Özellikle hasar departmanı ve şahsen de sayın Filiz Hanım, gerek servis tarafı ile gerekse sigorta firması tarafı ile devamlı olarak irtibat halinde olup süreci hep yakından takip etti. 

En stresli olduğumuz zamanlarda hiç yorulmadan günde birçok defa hem bizi bilgilendirdi, aydınlattı hem süreci takip etti. Filiz Hanım pert kararının çıkması, gerekli evrakların hazırlanması, adım adım yapılacak işlemler hususunda sanki kendi poliçesiymişçesine bizlere o kadar çok yardımcı oldu ki, gerçekten kendisinin desteği ve Sigortam.net’in bu derece müşteri odaklı yaklaşımı olmasa bu kadar sorunun üstesinden nasıl gelirdik bilmiyoruz.
 
Bir kez daha Filiz Hanım nezdinde firmanıza, profesyonel katkıları ve harcadığı emek için teşekkür ederiz. Bundan sonraki süreçte de Sigortam.net ile çalışıyor olmanın bize verdiği iç rahatlığını taşıyor olacağız.

Saygılarımızla,

Müşteri Yorumları

  • 21 Mayıs 2019
    Tayfun Macun
    Kamu Personeli

    Kasko ve trafik sigortası poliçesi yaptırmamda emeği geçen, kafama takılan her türlü soruda özenle ve itinayla beni bilgilendirerek yardımcı olan müşteri temsilcisi Bilge Hanım ve tüm Sigortam.net ailesine teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.

    Kasko ve trafik sigortası poliçesi yaptırmamda emeği geçen, kafama takılan her türlü soruda özenle ve itinayla beni bilgilendirerek yardımcı olan müşteri temsilcisi Bilge Hanım ve tüm Sigortam.net ailesine teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.

  • 08 Mart 2019
    Mahmut Ceylan
    Kamu Görevlisi

    Uzun yıllardır trafik sigortası ve kasko poliçesini yaşadığım şehirdeki acenteden yaptırıyordum, 2018 yılında fiyatı daha uygun olduğu için ilk kez Sigortam.net’ten yaptırdım. Bugün geldiğim noktada iyi ki de Sigortam.net’ten yaptırmışım diyorum. Neden derseniz 29 Ekim’de talihsiz bir şekilde aracıma arkadan çarptılar, aracımda çok ciddi bir hasar meydana geldi. Daha önce hiç kaza yapmamıştım, aracın hasarı ile ilgili sürecin nasıl yönetileceğine dair hiçbir tecrübem yoktu. Yapım gereği de çok detaycı ve pimpirikli birisiyim, süreci kafamda kurdum da kurdum. Sigortam.net hasar servisini aradım ve Filiz Hanım ile yollarımız kesişmiş oldu. Mübalağa yapmıyorum, ben hayatımda Filiz Hanım gibi işini seven, dört dörtlük yapan birisini görmedim. Hasar sürecinde benim gibi birisini mental olarak rahatlatmak cidden çok zor, inanılmaz bir şekilde bıkmadan usanmadan kahrımı çekti. Hasar sürecinde yaşadıklarımı uzun uzadıya anlatmayacağım, şu kadarını ifade edeyim ki; Filiz Hanım, 10 gün gibi kısa bir süre içerisinde, hasar sürecinden tüm taleplerimin müspet olarak karşılanarak çıkabilmemi sağladı.  Kendisine çok teşekkür ediyorum.
     
    Velhasıl, poliçelerimi iyi ki Sigortam.net’ten yaptırmışım, bundan sonra tüm çevreme sigorta işlemleri için sizi önereceğim.

    En derin saygı ve sevgilerimle…         

    Uzun yıllardır trafik sigortası ve kasko poliçesini yaşadığım şehirdeki acenteden yaptırıyordum, 2018 yılında fiyatı daha uygun olduğu için ilk kez Sigortam.net’ten yaptırdım. Bugün geldiğim noktada iyi ki de Sigortam.net’ten yaptırmışım diyorum. Neden derseniz 29 Ekim’de talihsiz bir şekilde aracıma arkadan çarptılar, aracımda çok ciddi bir hasar meydana geldi. Daha önce hiç kaza yapmamıştım, aracın hasarı ile ilgili sürecin nasıl yönetileceğine dair hiçbir tecrübem yoktu. Yapım gereği de çok detaycı ve pimpirikli birisiyim, süreci kafamda kurdum da kurdum. Sigortam.net hasar servisini aradım ve Filiz Hanım ile yollarımız kesişmiş oldu. Mübalağa yapmıyorum, ben hayatımda Filiz Hanım gibi işini seven, dört dörtlük yapan birisini görmedim. Hasar sürecinde benim gibi birisini mental olarak rahatlatmak cidden çok zor, inanılmaz bir şekilde bıkmadan usanmadan kahrımı çekti. Hasar sürecinde yaşadıklarımı uzun uzadıya anlatmayacağım, şu kadarını ifade edeyim ki; Filiz Hanım, 10 gün gibi kısa bir süre içerisinde, hasar sürecinden tüm taleplerimin müspet olarak karşılanarak çıkabilmemi sağladı.  Kendisine çok teşekkür ediyorum.
     
    Velhasıl, poliçelerimi iyi ki Sigortam.net’ten yaptırmışım, bundan sonra tüm çevreme sigorta işlemleri için sizi önereceğim.

    En derin saygı ve sevgilerimle…         

  • Sigortam.net her an yanınızda!
    444 24 00
    İhtiyacınız olan sigorta branşını seçin, en iyi fiyata 3 dakikada ulaşın!
  • 01 Şubat 2019
    Kubilay Ulu
    Kamu Personeli

    Merhabalar,

    Sigortam.net çalışanları çok güler yüzlü ve yardımsever. Aşama aşama tüm işlemlerimi gerçekleştirdiler. Kartım internet alışverişine kapalı olduğundan dolayı işlem yapamıyordum, müşteri temsilcisinin yardımıyla açtık ve işlemimizi gerçekleştirdik. Bundan sonra sigorta ihtiyaçlarımda tek adresim Sigortam.net olacak. Teşekkürler.

     

    Merhabalar,

    Sigortam.net çalışanları çok güler yüzlü ve yardımsever. Aşama aşama tüm işlemlerimi gerçekleştirdiler. Kartım internet alışverişine kapalı olduğundan dolayı işlem yapamıyordum, müşteri temsilcisinin yardımıyla açtık ve işlemimizi gerçekleştirdik. Bundan sonra sigorta ihtiyaçlarımda tek adresim Sigortam.net olacak. Teşekkürler.

     

  • 11 Ocak 2019
    Mustafa Yılmaz
    Uzman Fizyoterapist

    Merhaba Sigortam.net Ailesi,

    Kasko poliçesi araştırmalarım sırasında göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı müşteri hizmetleri çalışanınız Rümeysa Hanım’a teşekkürlerimi sunuyorum. Böyle özverili çalışanlarınız olduğu için tebrik ediyorum.

     

    Merhaba Sigortam.net Ailesi,

    Kasko poliçesi araştırmalarım sırasında göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı müşteri hizmetleri çalışanınız Rümeysa Hanım’a teşekkürlerimi sunuyorum. Böyle özverili çalışanlarınız olduğu için tebrik ediyorum.

     

  • 21 Aralık 2018
    Mervecan Kubur
    İnsan Kaynakları Uzmanı

    Merhaba,

    Bir hasar problemim olmuştu, kaskomu yaptırdığım günün ertesi günü kaza yaşadık ve eksperin onaylamama durumu olduğunu söylediler. Konu ile ilgili Sigortam.net'i aradım ve Filiz Hanım ile görüştük. Kendisi beni inanılmaz rahatlattı. Tüm endişelerimi giderdi, eksperde onayladı.

    Filiz Hanım gibi danışmanlarınızın artması dileğiyle kendisine sizlerin de huzurunda tekrar teşekkürlerimi sunuyorum.
     
    Herkese iyi çalışmalar dilerim.

     

    Merhaba,

    Bir hasar problemim olmuştu, kaskomu yaptırdığım günün ertesi günü kaza yaşadık ve eksperin onaylamama durumu olduğunu söylediler. Konu ile ilgili Sigortam.net'i aradım ve Filiz Hanım ile görüştük. Kendisi beni inanılmaz rahatlattı. Tüm endişelerimi giderdi, eksperde onayladı.

    Filiz Hanım gibi danışmanlarınızın artması dileğiyle kendisine sizlerin de huzurunda tekrar teşekkürlerimi sunuyorum.
     
    Herkese iyi çalışmalar dilerim.

     

  • 14 Aralık 2018
    Mehmet Yağmur Erkoç
    Mağaza Müdürü

    Merhabalar,

    Aracım için kasko ve trafik sigortası fiyat araştırması yapıyordum. Sigortam.net’i aradım ve Esra Hanım ile görüştüm. Bana vermiş olduğu kaliteli hizmet ve güzel cevaplar için kendisine ve böyle kaliteli personeller çalıştırdığınız için size teşekkür ederim.   

    İyi çalışmalar.

    Merhabalar,

    Aracım için kasko ve trafik sigortası fiyat araştırması yapıyordum. Sigortam.net’i aradım ve Esra Hanım ile görüştüm. Bana vermiş olduğu kaliteli hizmet ve güzel cevaplar için kendisine ve böyle kaliteli personeller çalıştırdığınız için size teşekkür ederim.   

    İyi çalışmalar.

  • 30 Kasım 2018
    Emre Avcu

    Merhaba,

    Sigortam.net’in 2 yıllık müşterisiyim. Ağustos ayında bir kaza geçirdik ve arabamız ağır hasar aldı. Bunun neticesinde kasko şirketi onarım kararı verecekti fakat bizim isteğimiz üzerine Filiz Hanım olayı takibe aldı, ilgilendi. Sürekli şirkete mailler atarak arabayı perte ayırma isteğimizi gerçekleştirdi. 2 yıl önce benim de düşündüğüm gibi herkes karşısında muhattap bulamayacak endişesiyle gidip acenteden yaptırıyordu sigortasını. Gerçekten öyle bir ekip var ki Sigortam.net ailesinde her türlü ilgi ve alakayı gösteriyorlar. Her konuda yardımcı oluyorlar. Bence herkes tabularını yıkmalı geleneksel kanallar yerine Sigortam.net ile çalışmalı. Bundan sonra daimi müşterinizim ve herkese önereceğim. Öncelikle Filiz Hanım’a daha sonra da Sigortam.net ailesine çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız.

    Merhaba,

    Sigortam.net’in 2 yıllık müşterisiyim. Ağustos ayında bir kaza geçirdik ve arabamız ağır hasar aldı. Bunun neticesinde kasko şirketi onarım kararı verecekti fakat bizim isteğimiz üzerine Filiz Hanım olayı takibe aldı, ilgilendi. Sürekli şirkete mailler atarak arabayı perte ayırma isteğimizi gerçekleştirdi. 2 yıl önce benim de düşündüğüm gibi herkes karşısında muhattap bulamayacak endişesiyle gidip acenteden yaptırıyordu sigortasını. Gerçekten öyle bir ekip var ki Sigortam.net ailesinde her türlü ilgi ve alakayı gösteriyorlar. Her konuda yardımcı oluyorlar. Bence herkes tabularını yıkmalı geleneksel kanallar yerine Sigortam.net ile çalışmalı. Bundan sonra daimi müşterinizim ve herkese önereceğim. Öncelikle Filiz Hanım’a daha sonra da Sigortam.net ailesine çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız.

  • 13 Kasım 2018
    Gökhan Öner
    Telekominikasyon

    Merhaba,

    Sigortam.net müşteri temsilcisi Zeynep Hanım’a teşekkür etmek için bu e-postayı gönderiyorum. Kendisi ses tonu, iyimser yaklaşımları, hatırlatıcı e-postaları ile yardımcı olma çabasını her arayışında her e-postasında hissettirmiştir. İşini benimsemiş, şirketini çok iyi şekilde temsil etmiştir. İlk aramasından itibaren konuşmalarıyla bana güven vererek poliçe yaptırma kararımın %70 ini oluşturdu. Geri kalan kısmında ise verdiği bilgilerle soru dahi sormama gerek kalmadan kısa ve net olarak işlemlerimi haletmesiyle tamamladı. Zeynep Hanım gibi çalışan arkadaşlar oldukça sırtınız yere gelmez emin olun. 

    Kendisine ve sizlere teşekkür eder ayrıca Zeynep Hanım’a kariyer hayatında başarılar dilerim. 

    Hepinize iyi çalışmalar.  

    Merhaba,

    Sigortam.net müşteri temsilcisi Zeynep Hanım’a teşekkür etmek için bu e-postayı gönderiyorum. Kendisi ses tonu, iyimser yaklaşımları, hatırlatıcı e-postaları ile yardımcı olma çabasını her arayışında her e-postasında hissettirmiştir. İşini benimsemiş, şirketini çok iyi şekilde temsil etmiştir. İlk aramasından itibaren konuşmalarıyla bana güven vererek poliçe yaptırma kararımın %70 ini oluşturdu. Geri kalan kısmında ise verdiği bilgilerle soru dahi sormama gerek kalmadan kısa ve net olarak işlemlerimi haletmesiyle tamamladı. Zeynep Hanım gibi çalışan arkadaşlar oldukça sırtınız yere gelmez emin olun. 

    Kendisine ve sizlere teşekkür eder ayrıca Zeynep Hanım’a kariyer hayatında başarılar dilerim. 

    Hepinize iyi çalışmalar.  

  • 25 Ekim 2018
    Dilek Öztürk Can
    Muhasebe

    Merhaba,

    Kötü bir süreçte Sigortam.net hasar departmanından Filiz Hanım ile telefonda yollarımız kesişti. Gerek süreç yönetmekte yardımlarından dolayı, gerekse manevi olarak yanımızda olduğu için kendisine çok teşekkür ederim.

    Merhaba,

    Kötü bir süreçte Sigortam.net hasar departmanından Filiz Hanım ile telefonda yollarımız kesişti. Gerek süreç yönetmekte yardımlarından dolayı, gerekse manevi olarak yanımızda olduğu için kendisine çok teşekkür ederim.