AXA SİGORTA Kurumsal müşterileri için risk yönetimi yaparak, kurumsal müşteri ihtiyaçlarına özel poliçeler oluşturmaktadır.
AXA GRUP tarafından bağımsız araştırma şirketi Nielsan’a yaptırılan Müşteri Memnuniyeti araştırması sonuçlarına göre AXA SİGORTA genel müşteri memnuniyeti % 88 olarak gerçekleşmiştir. Ayrıca Türkiye Kalite Derneği’nin (KALDER) yapmış olduğu Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi (TMME) anketi sonuçlarına göre AXA SİGORTA 3 kez sektöründe “En Memnun Olunan Şirket” seçilmiştir.
Acentelerin AXA SİGORTA’dan aldıkları hizmetlerden memnuniyet düzeylerini belirlemek amacıyla her yıl isim belirtmeksizin gerçekleştirilen “Acente Memnuniyeti” anketi 2009 yılı sonuçlarına göre AXA SİGORTA acentelerinin genel memnuniyeti % 89 olarak gerçekleşmiştir.
AXA SİGORTA çalışanlarının şirketlerinden duydukları memnuniyet her yıl bağımsız araştırma kuruluşu Towers&Watson tarafından ölçülmektedir. Çalışanların isim belirtmeksizin katıldığı araştırma sonuçlarına göre çalışan memnuniyetinin 2009’da yükseldiği düzey %95 olmuştur.
Capital Dergisi’nin düzenlediği ve üst düzey yöneticiler tarafından yanıtlanan araştırmaya göre AXA SİGORTA 3 yıldır üst üste sektöründe ”En Beğenilen Şirket” seçilmiştir.
Dünya'nın saygın ekonomi dergilerinden Euromoney, AXA SİGORTA'yı 2009 senesinde 4, 2010 senesinde ise 2 dalda ödüllendirmiştir.
Türkiye'nin En İyi Sigorta Şirketi
Türkiye'nin En Yaratıcı Sigorta Şirketi
Türkiye'nin En İyi Fiyatlama Yapan Sigorta Şirketi
Türkiye'nin Hasarı En İyi Çözümleyen Sigorta Şirketi
Türkiye'nin En İyi Sigorta Şirketi
Orta ve Doğu Avrupa’nın En İyi Sigorta Şirketi
AXA SİGORTA 2008 yılı kurumlar vergisi sıralamasında sigorta sektöründe 1. Sırada, Türkiye’de ilk 500 şirket arasında ise 36. Sırada yer almıştır.
Prof. Dr. Arman Kırım’ın farklılaşma düşünceleri konusunda çeşitli başarılı örneklere yer veren Mor İneğin Akıllısı adlı yönetim uygulamaları kitabının fiyat stratejileri bölümünde, Dünya’dan Toys’R Us ve South West Airlines, Türkiye’den de AXA SİGORTA’nın uygulamaları incelenmektedir.
Rauf Ateş’in “Yeni Normal: İş Dünyasında Ayakta Kalmanın Yolları” isimli kitabında dünyadaki başarılı uygulamalara ilişkin örnekler verilmiş, bu çerçevede AXA SİGORTA’nın uygulamaları da yer almıştır.
Ülke çapına yayılmış 1.200’ün üzerinde anlaşmalı servis ve tamirhaneler ile yaygın servis hizmeti vermektedir.
Yılda 365 gün, günde 24 saat hasar anında kesintisiz ulaşılabilen 212 444 1 999 no’lu “Hasar İletişim Merkezi” ile müşterilerilere ihtiyaç duydukları her anda, çok hızlı hizmet verilmektedir.
AXA SİGORTA, acentelerine çeşitli eğitimler vererek sigorta sektörü ve iş dünyasındaki yenilikleri ve gelişmeleri acenteleri ile paylaşmakta, acente çalışanlarına gerekli iş eğitimlerini vermektedir. Böylece AXA SİGORTA müşterileri sektördeki en donanımlı ve yetkin acentelerden, en iyi hizmeti alabilmektedirler.
AXA SİGORTA sizlere risk yönetimi danışmanlık hizmeti verir, almanıza gerek olmayan riskler konusunda sizleri bilgilendirerek, mali avantaj sağlar.
AXA SİGORTA poliçelerinizin sağlıklı değerler üzerinden düzenlenebilmesi için mutabakatlı kıymet çalışması hizmeti sunar.
AXA SİGORTA maksimum teminatları minimum maliyetlerle elde etmeniz için çaba sarf eder.
AXA SİGORTA ile hasarlar son derece hızlı şekilde sonuçlandırılır ve ödenir. Amacımız; hasar sonrasında müşteri memnuniyetinin devamı ve uzun yıllara yayılacak bir iş birliğinin temin edilmesidir. Bu nedenle AXA SİGORTA’dan hasar alan müşterilerimiz AXA SİGORTA sigortalısı olarak kalmaya devam ederler.
AXA SİGORTA uluslararası piyasalarda tanınan, güvenilirlikleri önemli derecelendirme kuruluşları tarafından tescil edilen ve Standart & Poor's tarafından A ve üzerinde derecelendirme verilen veya AXA grubu şirketlerinin reasürans programlarının plasmanından sorumlu olan AXA Cessions 'un onayladığı reasürörlerle çalışmaktadır.
