Anadolu Sigorta'nın web sitesinden hasar dosya sorgulama için tıkla.
Anadolu Sigorta Hasar İhbar
Anadolu sigorta hasar dosya sorgulama, aracının hasar süreci hakkında bilgi alabilmeni sağlar. Hasar sürecin bitip aracını teslim alana kadar dosya sorgulama ile süreci takip edebilirsin. Kaza ya da hasar sonucu tamir onarım masraflarını Anadolu Sigorta araç sigortalarından karşılamak için belirli adımları atman gerekir. Hasar süreci ve sorgulama hakkında detayları bir araya getirdik.
Aracın hasar aldığında onarım işlemlerini anlaşmalı servislerinden yaptırmak istiyorsan hasar ihbarında bulunmalısın. 5 iş günü içerisinde hasar için başvuruda bulunman gerekir. Anadolu Sigorta hasar ihbarı, internetten ya da telefon aracılığı ile yapılabilir. Anadolu Sigorta 0850 724 0850 numarasını arayarak hasar ihbarında bulunabilirsin. Kaza sonucunda aracın çalışır haldeyse Anadolu Sigorta anlaşmalı servislerine giderek de sigorta şirketine başvuruda bulunabilir, onarım işlemlerini başlatabilirsin. Hasar masraflarının ödenmesi poliçe kapsamına göre değişebilir, bu anlamda şirketten bilgi almanda fayda var.
Anadolu Sigorta hasar işlemlerinizi,
- Anaşmalı araç servislerinden
- 0850 724 0850 numaralı çağrı merkezinden yapabilirsiniz.
Anadolu Sigorta Anlaşmalı Servisler sayfamızdan anlaşmalı oto servisleri hakkında detaylı bilgi alabilirsin.
Anadolu Hasar İhbarı İçin Gerekli Belgeler
Anadolu oto hasar ihbarında gerekli olan evrakları kasko ve trafik sigortası olarak ikiye ayırabiliriz.
Anadolu kasko hasar ihbarı için;
Çarpma çarpılma durumunda;
- Kaza tespit tutanağı
- Alkol raporu
- Kaza sırasında aracı kullanan kişinin ehliyet fotokopisi
- Sigortalı aracın ruhsat fotokopisi
- Aracın hasarlı durumunu gösteren fotoğraflar
- Sigortalının IBAN bilgisi (Bu evrak anlaşmasız serviste onarım gören araçlar içindir)
- Yük taşıyan araçlar için kantar fişi, irsaliye ve taşınan yüke ilişkin faturalar
- Aracın yanması durumunda itfaiye raporu
Çalınma/tam hasar durumunda;
- Çalınma/Hırsızlık başvuru tutanağı
- Aracın bulunamadığına dair emniyet müdürlüğü yazısı
- Aracın bulunamadığına dair karakol yazısı
- Araç üzerinde rehin/haciz/tedbir olmadığına dair Emniyet Müdürlüğü yazısı
- Aracın dosyasının kapatıldığına dair vergi dairesi yazısı
- Çalıntı kaşeli ruhsat
- Satış vekaletnamesi
- Tam hasar işlemleri mutabakatname ve taahhütnamesi
- Taahhütname
- Aracın anahtarları
- Muvaffakatname (araçta rehinli alacaklı olduğunda)
Hasarın onarım masraflarının şirket tarafından karşılanması için ihbarın doğru evraklarla yapılması önemlidir. Kasko ihbarında diğer evrakları ve trafik sigortası için gerekli olan belgeleri Anadolu Sigorta'nın Oto Hasar sayfasından öğrenebilirsin.
Anadolu Sigorta Hasar Dosya Sorgulama
Anadolu sigorta hasar dosya açma işlemini yaptıktan sonra aracınızın hasar süreci başlamış olur. Hasar dosyan açıldığı zaman aracınıza özel bir hasar dosya numarası oluşturulur. Anadolu hasar dosya numaranla işlemleri takip edebilirsin. Online ya da telefonla bilgi almak istediğinde hasar numaranlar süreci sorgulayabilmen mümkün, bu açıdan dosya numaranı not etmen işini kolaylaştıracaktır.
Aracındaki hasarın ne olduğu, nasıl giderileceği, parça değişimi vs. gibi tamir/onarım süreci aracını teslim alacağın süreyi belirler. Bu süre içerisinde aracının onarımı hangi aşamada, hangi işlemler yapılıyor öğrenmek için Anadolu Sigorta dosya sorgulama yapman gerekir.
Anadolu sigorta hasar sorgulama yapmak için internet sitesini kullanabilirsin. Anadolu Sigorta'nın "Hasar Merkezi" bölümünden online olarak hasar sorgulama yapman mümkün. Hasar dosya numarası ve TCKN bilgisi ile internetten dosyanı sorgulayabilirsin.