Plaka İle Araç Hasar Kaydı Sorgulama Nasıl Yapılır?

İkinci el araç alım-satım süreçlerinin ve sigorta işlemlerinin en kritik adımı, aracın geçmiş hasar kayıtlarını öğrenmektir. Plaka ile araç hasar kaydı sorgulama işlemi sayesinde, aracın 2003 yılından bu yana karıştığı kazalara, hasar tutarlarına ve değişen parçalarına dair tüm detaylara ulaşman mümkündür.

Tüm sorgulama kanalları, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) çatısı altında toplanan TRAMER verilerini kullanır ve bu veriler farklı kanallardan farklı detay seviyelerinde sunulur.

I. SMS İle Detaylı Araç Sorgulama (5664)

5664 SMS uygulaması, vatandaşların aracıya gerek kalmaksızın "araç hasar, araç detay, değişen parça" gibi kritik bilgilere kolayca ulaşabilmeleri amacıyla Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone ile anlaşmalı olarak devreye alınmıştır. Plaka değişmiş olsa bile, hasar bilgileri şasi numarası üzerinden iletilir.

Ücret Bilgisi: 5664 SMS sorgulama hizmeti ücretlidir ve tüm operatörler için sorgulama başına 180,00 ?'dir.

Sorgulama Türü	Nasıl Yapılır?	Ulaşılan Bilgiler	Örnek SMS Formatı
Hasar Geçmişi	Plakayı yazıp 5664'e gönder.	Plaka değişmiş olsa bile aracın tüm hasar geçmişi anında cebine gelir.	34ABC123
Araç Detay Bilgisi	DETAY [boşluk] Plakayı yazıp 5664'e gönder.	Marka, model, plaka değişimi, tescil illeri, son sahiplik süresi, kasko bilgileri ve trafiğe çıkış tarihi.	DETAY 34ABC123
ERP'li Değişen Parça	PARCA [boşluk] Plaka [boşluk] Hasar Tarihi (gg/aa/yyyy) yazıp 5664'e gönder.	Eksper Raporu (ERP) olan kazalarda değişen parça bilgileri ve değişim tarihleri.	PARCA 34ABC123 01/01/2020

Şasi No ile SMS Sorgulama

SMS ile sorgulamayı plaka yerine şasi numarasıyla da yapabilirsin.

Şasi ile Detay Sorgulama: DETAY S [boşluk] Şasi No
Şasi ile Parça Sorgulama: PARCA S [boşluk] Şasi No [boşluk] Hasar Tarihi (gg/aa/yyyy)

Şasi no sorgulama hakkında detaylı bilgi almak için yazımızı okuyabilirsin.

II. Sigortam360 (SBM Web/Mobil) İle Kapsamlı Sorgulama

Sigortam360.com, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'ne (SBM) ait mobil uyumlu web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden detaylı sorgulama imkanı sunar. Üyelik oluşturarak veya üyeliksiz sorgu adedi satın alarak işlem yapabilirsin.

Sorgu Ücretleri: Standart Sorgu Adedi Ücreti: 170,00 ?. TRAMER360 Sorgu Ücreti: 510,00 ? (3 sorgu içerir).

1. Sigortam360 ile Detaylı Araç Hasar Kaydı Sorgulama Seçenekleri

Sigortam360 üzerinden, web sitesi veya mobil uygulama aracılığıyla satın alacağın sorgu adedi ile plaka veya şasi numarası girerek erişebileceğin ayrı sorgulama ürünleri şunlardır:

Sorgulama Başlığı	Ulaşılan Bilgiler
Hasar Sorgulama	Aracın daha önce kazaya karışıp karışmadığını, hasar gördüyse tüm bilgileri ve hasarın tutarını öğrenebilirsin.
Araç Detay Sorgulama	Marka, model, hangi illerde tescilinin olduğu, kasko bilgileri, plaka değişimi ve son sahip süresi gibi detaylar.
Değişen Parça Sorgulama	Değişen parçaların orijinal olup olmadığı, adedi, kaza tarihi, toplam parça ve işçilik tutarı gibi detaylar.
Kaskosuz Dönem Sorgulama	Aracın trafiğe çıkış tarihinden bugüne kadar kasko yaptırılmayan dönem bilgilerini öğrenebilirsin.

2. TRAMER360 Araç Hasar Sorgulama (Tek Rapor)

TRAMER360, Sigortam360'ın sunduğu tüm bu detayları tek bir kapsamlı raporda birleştiren yeni bir üründür. Plaka veya şasi numarasını girerek; araca ait kasko geçmişi, sahiplik durumu, hasar geçmişi ve değişen parça bilgileri gibi pek çok detaya tek bir rapor üzerinden ulaşabilirsin.

TRAMER360 Kapsam Karşılaştırması

TRAMER360, standart sorgulama seçeneklerinin hemen hemen tümünü tek bir çatı altında toplayarak en detaylı sonucu sunar:

III. E-Devlet İle Ücretsiz Sorgulama (Sadece Kendi Aracın İçin)

E-Devlet, hasar kaydı ve poliçe bilgilerine ücretsiz olarak ulaşabileceğin resmi kanaldır, ancak bu hizmet sadece T.C. kimlik numaran üzerine kayıtlı olan araçlar için geçerlidir. Bu nedenle ikinci el alım yaparken bu yöntem, almayı düşündüğün yabancı bir araç için kullanılamaz. Ayrıca E-Devlet üzerinden alınan bilgiler, Sigortam360 veya SMS ile alınan detaylı parça/işçilik bilgilerini içermeyebilir.

Adımlar:

T.C. kimlik numaran ve e-Devlet şifrenle e-Devlet kapısına giriş yap.
Arama çubuğuna "Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama" yazarak ilgili hizmete gir.
Açılan ekranda araç plakasını girerek temel hasar kaydına ulaşabilirsin.

Kendi aracınla bir hasar yaşadığında sigortalardan ödeme nasıl alınır, hasar ödeme süreci ve istenen belgeler yazımızdan öğrenebilirsin.

IV. Plaka Sorgulama İle Hangi Bilgilere Ulaşılır?

Plaka veya şasi numarası ile yapılan sorgulama, alıcıya aşağıdaki hayati bilgileri sunar:

Aracın geçmişte kazaya karışıp karışmadığı ve kaza boyutları.
Ödenmiş olan hasar tutarı ve hasarın gerçekleştiği tarih.
Değişen parçalar, parçaların orijinal olup olmadığı ve toplam işçilik/parça tutarı (Detaylı sorgulama ile).
Aracın kaç kere el değiştirdiği (Sahiplik Bilgisi).
Kaza Tespit Tutanağı (KTT) ve kusur oranları (Tutanak Sorgulama ile).
Aracın sigorta poliçe bilgileri (Kasko ve Trafik Sigortası).

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Plaka Değişince Hasar Kaydı Silinir mi?

Hayır, silinmez. Hasar kaydı, araca özgü olduğu için şasi numarasına işlenir. Plaka değişimi bu kaydı etkilemez.

Hasar Kaydına Nasıl İtiraz Edilir?

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) resmi web adresi üzerinden, itiraz sekmesi aracılığıyla online başvuru yapabilirsin.

Ücretsiz Hasar Kaydı Sorgulama Yöntemi Nedir?

e-Devlet üzerinden yapılan Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama işlemi ücretsizdir.

Kaza Tespit Tutanağı (KTT) Sorgulama Nasıl Yapılır?

Sigortam360 üzerinden Tutanak Sorgulama seçeneği ile kaza tarihi, tutanak durumu ve araçların kusur oranları gibi bilgilere ulaşabilirsin.

Araç Poliçe Bilgileri Nasıl Sorgulanır?

Sigortam360 platformunda Poliçe Sorgulama seçeneği ile poliçe numarası, durumu ve bitiş tarihi gibi bilgilere ulaşabilirsin. Bu sorgulama ücretsizdir.

Sigortam.net’ten en uygun trafik sigortası ve kasko teklifi almak için web sitesi üzerinden veya 444 24 00 numaralı Sigorta Destek Hattı’ndan bize ulaşabilirsin. Sigortam.net’in sunduğu avantajlı seçenekleri hemen değerlendir!