- 7/24 bizi arayabilirsiniz,
- 444 24 00
Sigortam.net Hasarda Yanınızda!
Kaza yaptığınız anda, hasarınız varsa 444 24 00’ı arayın, hasar uzmanlarımız size en doğru yönlendirmeyi yapsın. Dilerseniz online Hasar Bildirimi Formunu doldurun, biz size ulaşalım.
Hasar sonrası, tazminatın ödenmesine kadar olan sürecinizi hızlı ve doğru bir şekilde sonuçlandıralım.
Kaza tespit tutanağını
doldururken size destek verelim.
Gerekiyorsa hemen bulunduğunuz yere bir çekici gönderilmesini sağlayalım. En yakın servisin adresini bulup, sizi yönlendirelim.
Hasar dosyanız servis tarafından
açılacaktır. Emin olmak isterseniz
bizi arayın, hasar dosyası için
gerekli belgeleri hazırlamanıza ve
sigorta şirketine ulaştırmanıza
yardımcı olalım.
Aracınız tamirdeyken;
“ikame araç”
isterseniz, sigorta
şirketinizle gerekli ayarlamayı
yapıp poliçenizde belirlenmiş
şartlara göre araç almanızı
sağlayalım.
Eksper raporunun yazılması
sürecinde bilgi alamıyorsanız, bize
sorun, sigorta şirketinden öğrenip
size haber verelim. “Eksper atandı mı?
Geldi mi? Rapor yazıldı mı?
Rapor şirkete gitti mi?” gibi
sorularınız cevapsız kalmasın.
Servisten aracınızın durumuyla
ilgili bilgi alamıyorsanız; sizin
adınıza sigorta şirketinizden
gerekli bilgileri alıp aracınız daha
ne kadar serviste kalacak, ne zaman
serviste çıkacak gibi
konuları size haber edelim.
Hasar tutarı, uygulanacak
onarım, parça tedariği, pert
olduysa rayiç bedeli gibi
konularda talepleriniz varsa sizin
adınıza sigorta şirketine iletelim,
sigorta şirketlerinin görüşlerini
istekleriniz yönünde yapması için
aracı olalım.
Araç onarımınız anlaşmalı
olmayan bir serviste yapıldıysa; hasar ödemenizin zamanında yapılması için gerekli takibi
yapalım.
Araç onarımı tamamlandı ama
sigorta şirketinizden teslim yazısı
gelmiyorsa; sizin adınıza şirketle
iletişim kurup sürecinizi
hızlandıralım.
